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プライバシーポリシー

Groxenにおける個人情報の収集、利用、保護について説明します。

最終更新日: 2026-09-22

はじめに

当社は利用者のプライバシーを尊重し、個人データの保護に取り組んでいます。本ポリシーは、サービスの利用時にどのような情報を収集し、利用し、保護するかを説明するものです。

収集する情報

サービスの提供と改善のため、次の情報を収集します。

  1. アカウント情報 — アカウント作成時に入力した氏名、メールアドレス、その他の情報。
  2. 利用データ — 利用した機能、利用頻度、操作の傾向など、サービスの利用状況に関する情報。
  3. 端末情報 — 互換性と動作の改善に用いる端末の種類、OS、ブラウザの種類。
  4. Cookie — 設定を記憶し、利用体験を改善するため端末に保存する小さなデータ。
  5. 決済情報 — 信頼できる外部の決済事業者が取り扱う請求情報。当社のサーバーにカード番号の全桁は保存しません。

情報の利用目的

収集した情報は、次の目的で利用します。

  • サービスの提供、維持、改善。
  • 取引の処理と関連する確認連絡。
  • 技術的なお知らせ、セキュリティ通知、サポート連絡。
  • 質問、意見、サポート依頼への対応。
  • 不正行為や悪用の検知、防止、対処。

ウェブサイトのアクセス解析

当社は stats.alhdliox.com にあるセルフホストのPlausible Analyticsを使用し、ページ閲覧や、写真の選択、アイコン生成の開始・完了、アカウント作成、決済開始、サイトに戻った後の購入確認などを測定します。これは利用体験の改善点を見つけるためです。アクセス解析のリクエストには、集計に必要な通常のブラウザ情報やネットワーク情報が含まれる場合があります。

当社のカスタム解析イベントには、メールアドレス、アカウント番号、注文番号、写真、ファイル名、生成画像のURLを追加しません。購入に関する解析値は、決済後にサイトへ戻った利用者をもとにした推計です。取引の正確な記録は決済データを基準とします。また、解析対象から除外されたブラウザの設定を保持し、同じ完了イベントを重複して数えないため、小さなブラウザ設定情報と識別用マーカーを保存します。

情報の共有

当社は個人情報を販売しません。情報を共有するのは、次の限られた場合です。

  • 守秘義務のもとでサービス運営を支援する事業者との共有。
  • 法的義務の履行、または公的機関からの適法な要請への対応。
  • 当社、利用者、その他の人々の権利、財産、安全の保護。

情報の安全管理

当社は通信の暗号化、アクセス制御、定期的な見直しなど、業界標準の安全対策を講じます。ただし、インターネットを介した情報の送信に完全な安全性を保証する方法はありません。当社は継続して情報の保護に取り組みます。

利用者の権利

利用者は自身の個人情報について、閲覧、更新、エクスポート、削除を求めることができます。アカウント設定を利用するか、当サイトに記載されたメールアドレスまでご連絡ください。

ポリシーの変更

当社は本ポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更については、ページ上部の更新日を変更し、必要に応じてサービスを通じて通知します。

お問い合わせ

本ポリシーについてご質問がある場合は、当サイトに記載されたメールアドレスまでお問い合わせください。